SATOH GROUP 佐藤鉄工所・ニットレ・藤為工業・エルピーエム

お客様のご要望を反映するオーダーメイドの仕事だからこそ、受け身になることなく、新たな技術や信頼性・強さを発揮できる装置を提案することを意識しています。カタログをお見せして既存の製品を売るという世界ではないので、まさに提案型の営業です。

毎日・毎回が頭を使う仕事ではあるので苦労はしますが、特殊な分野だけにお客様のニーズをクリアしていくことが大きな手応えになり、会社の評価にもなる。それが一番の励みだと思います。これからもどんどん新しい挑戦を仕掛けていきたいですね。

最終的な装置自体が一品一様の製品になるので、お客様が作りたい製品の情報をできるだけ多く入手し、ディスカッションしながら試作することが基本です。開発の意味合いが大きいので、私たちが持っている経験や技術をフル活用しながら新しいテーマに取り組み、お互い納得できる結果を見出すことが必要とされます。

時には全く新しい提案に頭を悩ませる時もありますが、挑戦してみて答えが生まれることもあるため日々情報収集は欠かせません。経験を重ねて自社の技術力にも自負がある今は、お客様に、より納得してオーダーいただけるよう広い視点での開発を意識しています。

基本的には受注生産になるので、まず第一にお客様の望むものを作ること。そしてさらに壊れない強さや正確性、後々のメンテナンス等を踏まえた上での機能性も熟慮しながらプランをしていきます。

一つ一つ違った製品になるのでその都度問題も違ってきますが、難問の方が面白みも多く設計の現場は刺激があります。コミュニケーションを大切にしながら人と関わり合い、ものづくりに積極的になることによって、受け身じゃない充実した良い仕事ができると信じています。

調達業務は、日程やコストなど調整することが主な仕事となるので、仕入先はもちろんのこと営業、製作、組立といった現場とのやりとりがとても重要です。関係者と直接会話をする事で信頼関係を築き、お客様のご要望に沿えるよう調達納期管理を意識しています。

社内外問わず人と関わることができる仕事なので、コミュニケーションを通して勉強になることや喜びを感じられることが多く、私も関わる人に元気を伝えられたらと思っています。

製品をカタチにする仕事ですが、一言で言い表せないほど業務は多岐に渡ります。お客様のご要望、今までに無い加工・製造技術といった常に新たな課題に取り組んでいますので、日夜良いアイデアを求め、それを裏付ける勉強や経験値の向上は欠かせないと思っています。

見えないものをカタチにしていく仕事だからこそ、多くの引き出しと、一緒に新しい挑戦をしてくれる会社や仲間が必要です。

どんな現場でも安全には細心の注意を払って、いつでも最高の性能を維持できる精度と美しさを意識しています。分割して運ばなければならない大型製品でも、自社工場での組立・試運転調整の後、お客様の工場で迅速な立ち上げを行います。

お客様に納得していただける製品作りを行い、組立技術が付加価値となるように努めています。

組み終えた製品は大型のものや特殊なものが多く、安全面や操作には特に気を使っていますが、使用の際に高い安全性だけでは扱いにくい装置になってしまいかねません。予測しうる様々な状況下で動作をテストし、トライ＆エラーで地道かつ確実に品質を向上させていきます。

中にはイメージ通りに作動しないことや時間を置いてイレギュラーなことが起きる現場ですが、机上のイメージだけでなく改善・対処をすぐに行うことで品質向上に繋げることができますので、実感とやりがいのある仕事です。